新形势下电力客户服务管理及满意度的提升策略
薛 敏 （ 扬州三新供电服务有限公司宝应分公司射阳湖业务所 ）
https://doi.org/10.37155/2972-435X-0208-18Abstract
市场经济不断发展的历史背景下，推动着能源工业不断进步，但能源工业的发展不仅是必须进行基础设 施建设和保证供电使用的可靠性，还必须进行相应的供电服务管理，根据用户的实际状况和市场需求，做好各项目的 调整，使其进一步提升供电服务的品质，最大限度地适应用电用户的实际业务需求，确保电力公司得以长期稳健的成 长，并使其客户的满意度得以提升。
Keywords
电力客户；服务管理；满意度；提升；策略Full Text
PDFReferences
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[2]张坤，张立伟.探讨新形势下电力客户服务管理及
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[4]余锦河，王建波，张思雨，赵志强，张红阳.电力
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Copyright © 2024 薛 敏
Publishing time:2024-08-31
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