扶残助困“一件事”联办平台的建设与运营模式研究

王　智 （ 杭州谐众科技有限公司 ）

马德伟 （ 杭州与瞬科技有限公司 ）

章智敏 （ 杭州谐众科技有限公司 ）

Abstract

本论文探讨了扶残助困“一件事”联办平台的建设与运营模式。首先，分析了扶残助困工作存在的问 题，包括资源分配不均衡、信息不畅和服务不及时等方面。这些问题严重影响了残障人士的生活质量和社会参与，挑 战着社会的公平和发展。随后，论文讨论了建立扶残助困“一件事”联办平台的必要性，强调了平台能够整合资源、 优化服务，提升工作效率的重要性。接着，论文探讨了扶残助困“一件事”联办平台的建设模式，包括战略定位、组 织架构设计、信息技术支持和运营机制等方面。最后，论文讨论了平台的运营模式，强调了监督评估机制的重要性， 并对政府主导模式和社会组织模式进行了比较分析。

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