民航旅客服务系统的架构演变

王佳艺

doi:https://doi.org/10.37155/2717-5170-0710-62

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民航旅客服务系统的架构演变

王佳艺（四川省机场集团有限公司天府国际机场分公司）

https://doi.org/10.37155/2717-5170-0710-62

Abstract

本文探讨民航旅客服务系统架构演变。早期系统基于主机-终端架构，功能单一，满足基本业务需求。随着发展，微服务架构兴起，具有灵活、可扩展等优势，在民航系统广泛应用并涉及关键技术。未来架构向云原生发展，人工智能、大数据等新技术应用前景广阔。架构演变提升了旅客服务质量与满意度，降低运营成本、提高效率，还增强了民航企业市场竞争力和创新能力。

Keywords

民航旅客服务系统；架构演变；技术创新

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Publishing time:2025-10-31
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