农网偏远地区综合柜员电费收缴模式优化探讨

厉秀娟 ( 临沂市光明电力服务有限责任公司 )

https://doi.org/10.37155/2717-5170-0806-23

Abstract

在农网偏远地区,传统与现有的电费收缴模式均面临诸多挑战。本文分析当前农网偏远地区电费收缴模 式,指出地理环境、客户群体特征及技术与资源方面的限制。探讨优化过程中可能遇到的客户接受度、技术故障与风 险、资源协调与配置等问题,并提出应对策略。从服务渠道拓展、服务功能整合、操作流程简化等方面阐述综合柜员 电费收缴模式优化方向,为提升农网偏远地区电费收缴效率与质量提供参考。

Keywords

农网偏远地区;综合柜员;电费收缴模式;优化策略

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