大模型技术在铁路智能客站的应用研究

李 洁

doi:https://doi.org/10.37155/2717-5170-0807-43

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大模型技术在铁路智能客站的应用研究

李洁（北京国铁华晨通信科技有限公司）

https://doi.org/10.37155/2717-5170-0807-43

Abstract

铁路智能客站传统智能技术存在泛化能力弱、多源数据融合困难、复杂场景决策滞后等问题，难以适配现代化客站运营发展需求。本文以大模型核心技术为支撑，分析其与铁路客站业务的适配优势，围绕旅客服务、客流调度、安全管控、设备运维四大场景展开应用研究，总结当前技术、数据、落地层面的现存问题，提出针对性优化对策，并展望技术发展趋势，为铁路智能客站数字化、智能化升级提供理论与实践参考。

Keywords

大模型技术；铁路智能客站；应用

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Publishing time:2026-07-31
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