电费回收管理及电力营销服务

梁　晨 （ 国网三门峡供电公司 ）

冯　杰 （ 国网三门峡供电公司 ）

Abstract

电费回收管理和电力营销服务是电力公司的核心业务之一，对于公司的稳定运营和持续发展具有重要 意义。本文从电费回收管理和电力营销服务概述入手，分析了提高电费回收管理的策略与方法，包括完善管理制 度、提高回收效率与准确性、强化监管与考核等。同时，提出了优化电力营销服务的策略与方法，包括提升服务质 量、拓展服务渠道、创新服务模式等。通过实施这些措施，电力公司可以提高市场竞争力，提升客户满意度，实现 可持续发展。

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