光网端到端一键诊断能力应用，助力运营增效
唐小红 （ 中国电信股份有限公司湖南分公司 ）
https://doi.org/10.37155/2717-5170-0708-70简介
为提升光接入网运维效率与质量，本研究提出并构建了一套端到端一键诊断工单分析系统。目的在于 将智能诊断机制深度嵌入生产环节，自动化、全量挖掘影响网络健康的核心问题。方法上，系统聚焦三大核心功 能：一是实现无源网络资源（如光纤、分光器）差异数据的自动化稽核与智能修正；二是智能监测告警规则失效及 群发性故障拦截失败场景；三是实时识别网络维护中的违规及高风险操作。结果表明，该系统有效压缩了故障定位 与处理时长，显著降低了因资源错误、规则缺陷或操作不当引发的故障率与用户投诉。本研究不仅实现了复杂诊断 流程的“一键触发”与闭环管理，更为光接入网领域贡献了一套标准化、可复制的智能运维方法论，具有显著的工 程推广价值。
关键字
一键诊断；无源网络；群障；闭环管理全文
PDF参考文献
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版权所有 © 2025 唐小红
出版时间:2025-08-31
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