地铁全自动化运营的乘客体验与服务质量研究
宋直金 （ 绍兴市轨道交通集团有限公司运营分公司 ）
https://doi.org/10.37155/2717-5316-0616-5Abstract
随着科技的飞速发展，地铁全自动化运营已成为城市轨道交通领域的重要发展趋势。本文旨在探讨地铁 全自动化运营对乘客体验和服务质量的影响，分析其优势与不足，并提出相应的改进建议。通过文献综述、案例分析 及实地调研等方法，本文旨在为地铁运营者提供理论参考和实践指导。
Keywords
地铁全自动化运营；乘客体验；服务质量；智能化；安全性Full Text
PDFReferences
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Copyright © 2025 宋直金
Publishing time:2025-08-31
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