消化内镜护理中PDCA循环模式的应用探讨

陈　瑜

消化内镜护理中PDCA循环模式的应用探讨

陈　瑜（香港中文大学(深圳)附属第二医院&深圳市龙岗区人民医院消化内科）

https://doi.org/10.37155/2661-4766-0504-1

Abstract

目的：探究消化内镜护理中PDCA循环模式的应用效果。方法：选取我院2022年10月~2023年4月收治的 400例消化内镜检查患者作为研究对象，按照时间顺序分为对照组（常规护理管理）与观察组（ PDCA循环模式护理管理）。比较两组患者护理管理质量（患者安全、仪器器械、清洗消毒）、患者安全指标（低氧血症、低血糖）、风险事件发生率（跌倒、坠床、感染）、护理满意度（服务环境、服务态度、预约流程、身份核查、操作技术、专业解答）结果：观察组在内镜故障、消毒清洗等护理管理质量效果显著优于对照组（ P < 0.05），患者安全方面无显著差异（ P > 0.05）；观察组在低氧血症、低血糖等安全指标观察中出现次数少于对照组，安全指标显著优于对照组（ P < 0.05）；观察组患者护理满意度（服务环境、服务态度、预约流程、身份核查、操作技术、专业解答）各方面得分均明显高于对照组（ P < 0.05）；两组患者均未发生风险事件。结论：在消化内镜护理中实施PDCA循环模式干预可有效提升护理管理质量，改善患者安全管理，降低风险事件发生率，并提升患者护理满意度，值得推广实施。

Keywords

消化内镜护理； PDCA循环模式；应用探讨

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Publishing time:2023-08-31
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