加强药房管理对药学服务质量的影响分析
田娅楠 （ 同心县人民医院 ）
https://doi.org/10.37155/2717-5693-0402-9Abstract
目的： 分析加强药房管理对药学服务质量的影响。 方法： 选取我院2022年8月至2023年8月接收的120例 患者为研究对象，将2023年2月前药房常规管理时接收的60例患者分为对照组，观察组则为2023年2月后药房加强管理 时接收的60例患者。统计两组患者管理差错情况及服务满意度。 结果： 加强管理后，观察组管理差错率低于对照组， 服务满意度高于对照组（ P < 0.05）。 结论： 加强药房管理能有效减少药房管理差错，提高患者的服务满意度。
Keywords
药房管理；管理差错；药学服务质量Full Text
PDFReferences
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Copyright © 2024 田娅楠
Publishing time:2023-06-30
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