新时期电力营销领域的客户服务管理策略
张珍珍 （ 国网长治供电公司 ）
https://doi.org/10.37155/2717-5189-0601-52Abstract
随着社会经济的不断高速发展，人们物质生活水平的提高，电力企业作为社会生产生活不可缺少的基础 性建设企业，不仅在供电安全可靠性上提出了更高的要求，而且客户的服务质量要求日益增长。经济的发展和变革给 电力企业带来了许多新的问题，市场营销也面临着更加严峻的挑战和考验。为了能够在激烈的市场竞争中占据有利的 地位，电力企业必须要深入贯彻国网公司电力营销的服务理念，从而来提升服务水平。
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电力营销；客户服务管理；客户服务管理Full Text
PDFReferences
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[2]周艳.浅谈电力营销中客户服务性的重要性及相应
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[3]谢丰战.新形势下如何做好电力企业电力营销及优
质服务[J].电脑乐园,2021(5)： 0427-0427.
[4]张凯艺,付湘,李丽.电力营销客户服务课程改革对学
校“双高计划”的支撑—— 以“双高计划”为研究背景
[J].现代商贸工业,2020,(23):2-3.
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Copyright © 2024 张珍珍
Publishing time:2024-01-01
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