人工智能在企业管理决策中的应用场景与伦理边界探讨

员智荣

doi:https://doi.org/10.37155/2717-5642-0710-1

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人工智能在企业管理决策中的应用场景与伦理边界探讨

员智荣（山西焦化股份有限公司铁运公司）

https://doi.org/10.37155/2717-5642-0710-1

Abstract

随着人工智能技术的快速发展，越来越多的企业将其引入管理决策过程，以期提升决策效率与科学性。本文系统梳理了人工智能在企业管理决策中的主要应用场景，涵盖市场预测与需求分析、人力资源管理与人才选拔、供应链优化与风险预警以及财务分析与智能审计等关键领域。在此基础上，本文深入探讨了人工智能参与决策所引发的伦理争议，包括算法偏见与公平性问题、数据隐私保护与信息安全、责任归属模糊以及技术依赖可能带来的管理能力退化等挑战。研究认为，企业应当建立健全人工智能治理框架，在充分释放技术红利的同时，切实保障伦理合规与人文关怀，推动人工智能与企业管理深度融合的可持续发展。

Keywords

人工智能；企业管理；决策支持；算法伦理；数据隐私

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Publishing time:2026-10-31
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