企业内部人文关怀模式优化与职工情绪疏导实践

徐思雨

doi:https://doi.org/10.37155/2717-5642-0710-40

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企业内部人文关怀模式优化与职工情绪疏导实践

徐思雨（新疆生产建设兵团石油有限公司）

https://doi.org/10.37155/2717-5642-0710-40

Abstract

随着企业竞争压力增大以及职工工作节奏加快，职工心理健康问题越来越严重，情绪波动、职业倦怠、焦虑抑郁等问题影响职工的工作效率及生活质量，也影响企业的可持续发展。人文关怀是企业关心职工、团结职工的重要方式，情绪疏导是缓解职工压力、保持职工健康的心理方法。本文基于对企业人文关怀及职工情绪管理的研究，提出优化企业人文关怀的方式方法，即从关怀理念更新、关怀制度健全、关怀形式多样化以及关怀手段现代化等方面进行改进；同时对职工情绪疏导的方法进行了介绍，如情绪识别、情绪表达、情绪调节和情绪支持等。研究指出，建立以“理念指导——制度保证——载体依托——手段革新”为核心的企业人文关怀系统以及以“识别——表达——调整——支持”为特征的情绪疏导机制，促进两者相互结合，有利于提高职工的心理素质，加强企业的向心力与战斗力。

Keywords

企业在内部；人文关怀；情绪疏导；员工的心理健康；职业倦怠

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Publishing time:2026-10-31
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