试述大数据在铁路客运工作中的运用

董方红 （ 中国铁路上海局集团有限公司杭州站 ）

https://doi.org/10.37155/2811-0633-0312-68

Abstract

大数据技术正深刻改变铁路客运的管理与服务模式。通过海量客流数据分析，铁路部门能够精准预测并 优化运能配置，提升列车调度效率；个性化服务需求的挖掘满足，增强了旅客体验；实时监控与分析助力管理决策， 提升运营效率；精准营销与业务模式创新则拓展了铁路市场边界。大数据的应用，正引领铁路客运走向更加智慧、高 效、个性化的未来。

Keywords

大数据；铁路客运工作；运用

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Copyright © 2024 董方红 Publishing time:2024-12-31
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