公交企业文化建设对职工队伍凝聚力提升的路径研究

叶 盛

doi:https://doi.org/10.37155/2811-0633-0511-52

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公交企业文化建设对职工队伍凝聚力提升的路径研究

叶盛（宁波市公共交通集团有限公司第二分公司）

https://doi.org/10.37155/2811-0633-0511-52

Abstract

公共交通是城市运行的基础保障，公交企业服务质量与运营效率直接取决于职工队伍的凝聚力水平。本文从企业文化视角出发，系统分析公交企业文化与职工凝聚力的内在关联及作用机理。研究认为，公交企业文化通过价值认同、目标导向、情感归属和行为规范四条路径影响职工凝聚力。针对当前公交企业文化建设中存在的价值认同弱化、人文关怀不足、参与机制欠缺等问题，本文提出构建以安全文化为基石、以服务文化为核心、以关爱文化为纽带、以参与文化为动力的“四位一体”文化建设路径，为公交企业通过文化治理提升职工凝聚力提供了理论参考与实践指引。

Keywords

公交企业；文化建设；职工凝聚力；路径研究

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Publishing time:2026-06-01
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