电客车司机标准化作业执行不到位成因及提升改进研究

郭智昂; 马 磊

doi:https://doi.org/10.37155/2811-0633-0511-74

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电客车司机标准化作业执行不到位成因及提升改进研究

郭智昂（郑州交通发展投资集团有限公司）

马磊（郑州交通发展投资集团有限公司）

https://doi.org/10.37155/2811-0633-0511-74

Abstract

标准化作业是保障城市轨道交通电客车安全运行的核心环节，然而实践中司机作业执行不到位现象时有发生，构成潜在安全风险。本文从个体、管理、环境与技术四个维度系统分析执行不到位的成因：个体层面包括安全意识衰减、技能水平差异与身心状态波动；管理层面涉及制度设计疏漏、培训实效不足与监督考核失灵；环境层面涵盖作业环境单调、时间压力传导与团队文化影响；技术层面则表现为人机界面缺陷与自动化引发的注意力退化。在此基础上，提出强化安全文化建设、优化培训体系、完善监督检查机制、推进人机工程优化及建立多维度激励约束机制等改进路径，为提升电客车司机标准化作业执行水平提供理论参考。

Keywords

电客车司机；标准化作业；执行不到位；成因分析；安全管理

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Publishing time:2026-06-01
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