探究加强临床药学服务质量的方法与成效
徐 超 （ 北京大学第三医院延庆医院 ）
https://doi.org/10.37155/2717-5650-0305-13Abstract
目的： 探讨加强临床药学服务质量的方法与成效。 方法： 选取 2020 年 6 月-2021 年 6 月我院临床药学 管理的工作事件 1000 例纳入此次研究，我院于 2021 年 1 月起加强临临床药学管理，以 2020 年 6-12 月 500 例为对照 组， 2021 年 1-6 月 500 例为观察组，对比两个阶段的药学服务质量。 结果： 观察组发生抗菌药物滥用、药物过期、药 品包装破损的几率均明显低于对照组，差异有统计学价值（ P < 0.05）；观察组满意度为 99.00%，显著高于对照组的 84.60%，差异有统计学意义（ P < 0.05）；观察组的不良反应发生率为 3.40%，显著低于对照组的 11.60%，差异有统 计学意义（ P < 0.05）。 结论： 强化药学服务意识，做好医院临床药学管理，可有效提升医院药学服务水平，值得推 广应用。
Keywords
药学服务；服务治疗；综合素质Full Text
PDFReferences
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Copyright © 2022 徐 超
Publishing time:2022-09-30
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