人性化护理在骨科护理管理中的应用体会

刘 霞 ( 内蒙古医科大学第二附属医院 )

赵 君 ( 内蒙古医科大学第二附属医院 )

https://doi.org/10.37155/2717-5650-0404-32

Abstract

本次科学研究关键以骨科护理管理工作为例,对其护理管理工作全过程执行人性化管理方式的效果开展 剖析以及科学研究。 方式: 本次科学研究关键挑选我院在2021年1月—2022年1月收治的84例骨科病人为科学研究的 主体,以任意方法分为两组,每组均值为42例;首先,对照组的病人在护理管理全过程中开展基本护理管理方式,观 察组的病人护理管理全过程中开展人性化管理方式,最后,全面的对两组病人护理管理的效果进行对比以及评价。 结果: ①在护理差错事件总产生率上,观察组病人为4.76%,与对照组病人的28.57%对比显著更低,组间差别有统计 学意义(χ2 = 10.287, P < 0.05);在护患纠纷案件产生率上,观察组病人为2.38%,与对照组病人的21.43%对比明 显更低,组间差别有统计学意义(χ2 = 9.235, P < 0.05)。②在病人对护理管理服务的满意水平层面,观察组病人为 95.24%,与对照组病人的69.05% 对比显著更高,组间差别有统计学意义(χ2 = 11.263, P < 0.05)。结果在骨科护理 管理工作全过程中,人性化管理的执行,可减少护理差错事件产生率及护患纠纷案件产生率,进一步提升病人对护理 管理服务工作的满意水平。

Keywords

人性化管理;骨科;护理管理;护理差错事件

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