优质护理服务对提高眼科护理满意度的影响研究

胡晶晶 （ 天津医科大学总医院 ）

郝 晶 （ 天津医科大学总医院 ）

李海娜 （ 天津医科大学总医院 ）

卢珊珊 （ 天津医科大学总医院 ）

Abstract

目的：研究优质护理服务对眼科护理满意度的影响。方法：以我院眼科的60例患者（选自2018年2月~2019年2月）作为研究对象，并以随机数表法将其分为甲组和乙组，每组各30例患者。甲组患者给予优质护理，乙组患者为对照，采用常规护理，护理结束后，收集数据，对比两组患者的护理满意度的不同。结果：甲组患者的护理满意度明显优于乙组，组间对比差异明显P < 0.05，存在统计学意义。结论：优质护理服务在眼科中的应用，患者的护理满意度得到显著提天津医科大学总医院高，促进了医患和谐，有利于患者的恢复，在临床上具有很高的推广价值。

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