细节管理融入消毒供应室护理管理中的效果观察分析

丁 瑞 ( 宁夏医科大学总医院心脑血管病医院 )

https://doi.org/10.37155/2717-5650-0502-11

Abstract

目的:分析细节管理融入消毒供应室护理管理中的应用效果。方法:选取2023年1月-2023年12月本院240 件消毒供应室器械开展研究,2023年7月前实施常规护理,共120件,之后实施细节护理,共120件,其间有20名工作 人员,比较两组管理效果。结果:观察组的质检合格率、回收满意、发放满意、服务满意、包装满意、工作态度、包 装质量、服务意识、及时回收、安全问题辨识和及时供应评分均明显高于对照组,供应差错率明显低于对照组(P < 0.05)。 结论:在消毒供应室护理管理中引入细节管理,能有效提升护理管理质量,提高工作满意度,防范器械供应 差错,具有推广价值。

Keywords

细节管理;消毒供应室;护理管理;满意度

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