风险管理在口腔门诊护理工作中的应用
李改枝 （ 国药葛洲坝中心医院/三峡大学第三临床医学院 ）
朱 念 （ 国药葛洲坝中心医院/三峡大学第三临床医学院 ）
李梦婷 （ 国药葛洲坝中心医院/三峡大学第三临床医学院 ）
https://doi.org/10.37155/2717-5650-0303-11Abstract
探讨风险管理在口腔门诊护理工作中的应用意义，为提高口腔门诊护理质量奠定基础。 方法： 选取我院 2021年1月～ 2021年6月口腔门诊收治的200例患者作为研究对象，将研究对象分为两组，即研究组和对照组。研究组 实施护理风险管理措施，对照组则实施常规护理措施。对比两组患者在接受治疗期间的风险事件发生率、家属投诉率 和对护理工作的满意程度。 结果： 对比两组风险事件和投诉率，研究组的比率明显低于对照组，差异有统计学意义 （ P < 0.05）。相反的，护理满意度方面，研究组明显高于对照组，差异有统计学意义（ P < 0.05）。对比两组患者的 诊疗管理、消毒管理，都要明显高于对照组，差异有统计学意义(P < 0.05）。 结论： 对口腔门诊的患者实施护理风险 管理，可降低风险事件的发生率和家属投诉率，故风险管理值得在口腔门诊推广应用。
Keywords
风险管理；护理质量；口腔门诊Full Text
PDFReferences
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Copyright © 2022 李改枝,朱 念,李梦婷
Publishing time:2022-05-31
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