浅析抄表核算收费智能化应用

廖春涛 （ 固原农村电力服务有限公司 ）

Abstract

抄表核算收费智能化是公用事业领域的必然发展趋势，通过现代信息技术手段对传统业务流程进行深度 优化。智能抄表、核算和收费系统分别提高了数据采集的时效性、核算的准确性和缴费的便捷性。智能化转型不仅提 升了工作效率和数据准确性，还优化了客户服务体验。然而，智能化进程中也面临着技术安全、设备维护和用户接受 度等挑战。电力公司需加强网络安全防护，建立设备维护团队，并加强对设备供应商的管理。同时，还需加强宣传和 培训，设立客服热线，以提高用户接受度和使用体验。抄表核算收费智能化将不断推动公用事业领域的可持续发展。

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