数字化背景下电力营销模式创新研究

杨健斌

doi:https://doi.org/10.37155/2717-5251-0816-57

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数字化背景下电力营销模式创新研究

杨健斌（国网河南省电力公司南乐县供电公司）

https://doi.org/10.37155/2717-5251-0816-57

Abstract

数字化浪潮下，电力营销领域发生颠覆性变革，构建起以数据为核心、用户需求为导向、智能化技术为支撑的特征体系。但传统电力营销存在理念滞后、服务单一、运营粗放、技术应用不足等问题。为此，需创新电力营销模式：创新营销理念，树立用户导向与数字化思维；创新服务模式，打造线上线下融合的多元个性化服务体系；创新运营体系，实现精细化运营；创新技术应用，推广大数据分析、打造智能服务工具并重视数据安全，以提升电力营销的针对性、便捷性与智能化水平。

Keywords

数字化；电力营销；模式创新；路径

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Publishing time:2026-08-31
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