提高肿瘤科护理差错的防范与处理

徐 琳 （ 菏泽市中医医院 ）

Abstract

目的： 针对在本院肿瘤科接受治疗的患者通过对护理期间出现的差错进行分析，提出相关的防范与管理 措施，以期提高医院肿瘤科风险防范能力。 方法： 在2021年2月到2022年1月期间，采用回顾性分析方式，随机对52例 到本院肿瘤科接受治疗患者进行研究，就患者入院治疗期间风险发生情况进行分析，并提出相关的防范和处理对策， 根据管理前后的效果将相关数据指标进行记录，对比管理前后患者对相关管理满意率、管理质量评分以及护理差错 率。 结果： 管理后患者对相关管理满意率、管理质量评分均要高于管理前，护理差错率低于管理前（ p < 0.05）。 结 论： 在本院肿瘤科接受治疗的患者在住院期间出现的护理差错主要与患者病情、心理因素以及护理人员护理能力、护 理态度等有关，通过加强对相关差错的管理，制定针对性的防范措施，能够有效提高患者对护理管理满意度，降低医 院护理差错率。

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