人性化管理理念在手术室护理管理中的应用研究

刘　洋 （ 西安交通大学第一附属医院 ）

Abstract

人性化管理是近年来护理管理发展的方向之一，手术室护理管理也不例外。本研究旨在探究将人性化 管理运用到手术室护理管理中所取得的成效，为手术室护理提供一定的参考。通过比较常规护理服务和人性化管理 护理服务在手术室中的应用效果，发现人性化管理能够显著降低手术室风险事件的发生率，提高患者对护理的满意 度。这一结果说明，人性化管理在手术室护理管理中具有重要的应用价值。在实验中，我们抽取了80例手术治疗患 者，分为两组：实验A组和实验B组。实验A组实施常规护理服务，病例40例；实验B组进行人性化管理护理服务，病 例40例。通过比较两组患者风险事件的出现率以及患者对护理的满意度，来评估常规护理服务和人性化管理护理服 务的优劣。在常规护理服务中，我们注意到护理不当、医疗事故以及投诉的概率较高。这可能是因为常规护理服务 中缺乏对患者的关怀和个性化的护理，导致患者对护理不满意，甚至投诉。而在人性化管理护理服务中，我们注重 患者的个性化需求，根据患者的具体情况制定相应的护理计划，使患者在手术室中得到更好的关怀和照顾。 结论： 将人性化管理运用到手术室护理管理中，能够显著降低手术室风险事件的发生率，提高患者对护理的满意度。这有 助于手术室的规范化管理和全面护理，并能够提高手术的成功率和患者的满意度。因此，我们强烈建议在手术室护 理管理中推行人性化管理。

Keywords

Full Text

References