PDCA循环理论在医院档案管理中的作用分析
宋 婕 ( 新疆维吾尔自治区人民医院 )
https://doi.org/10.37155/2717-5669-0603-29Abstract
目的:探究PDCA循环理论在医院档案管理中的应用效果,为提高医院档案管理的规范化、标准化提供 理论依据。方法:选取某医院2022年1月至2023年1月实施PDCA循环管理前后的档案管理情况进行比较分析,通过建 立档案管理质量评价指标体系,评估PDCA循环管理在医院档案管理中的实际效果。结果:实施PDCA循环管理后, 医院档案完整率、利用率、及时归档率等关键指标均有显著提高,档案管理人员满意度和用户满意度明显提升。结 论:PDCA循环理论应用于医院档案管理中能够有效提高档案管理质量,促进医院档案管理工作的标准化和规范化, 对优化医院管理流程、提升医疗服务质量具有重要意义。
Keywords
PDCA循环;医院档案管理;质量改进Full Text
PDFReferences
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