医院行政管理效率优化问题探析
卢 浩 ( 重庆市渝北中医院 )
黄 丹 ( 重庆市渝北中医院 )
https://doi.org/10.37155/2717-5669-0706-4Abstract
在医院的组织架构中,行政管理部门承担着运行协调、资源调配、流程管控与后勤支持等多重职责,其管 理质量会直接传导到临床诊疗的顺畅程度、患者的就医感受以及医院的综合运营成本。随着公立医院规模扩大、医保支 付方式改革深化、医疗质量监管要求加严,行政系统承载的任务量也在稳步上升。然而,部分医院在管理思路上仍显滞 后,部门职责划分不够清晰,办事环节较多,行政供给与临床一线的实际需要存在落差。本文立足医院日常管理情境, 归纳行政管理中的突出问题,分析成因,并提出可落地的改进措施,以期为医院行政工作提质增效提供借鉴。
Keywords
医院行政管理;效能提升;业务流程优化Full Text
PDFReferences
[1]国务院办公厅.关于推动公立医院高质量发展的意
见(国办发〔2021〕18号)[Z].2021.
[2]国家卫生健康委,国家中医药管理局.公立医院高
质量发展促进行动(2021—2025年)[Z].2021.
[3]丁宁,许栋,夏家红,等.DRG支付方式改革下
公立医院高质量发展路径探讨[J].中国医院管理,2023,
43(03):81-85.
[4]国家卫生健康委.2023年度全国三级公立医院绩效
监测分析情况的通报[Z].2025.
[5]张朝晖,周仡男,陈凯昱,等.公立医院行政管
理人员绩效考核改革探索与实践[J].中华医院管理杂志,
2023,39(09):639-644.
[6]刘冀,钟琼娥.以高质量发展为导向的医院精细化
绩效管理实践[J].卫生经济研究,2024,41(09):83-86.
[7]毛强,段睿,孙文,等.Hay和IPE在公立医院职能
部门负责人岗位价值评价中的应用研究[J].中华医院管理
杂志,2022,38(01):21-26.
见(国办发〔2021〕18号)[Z].2021.
[2]国家卫生健康委,国家中医药管理局.公立医院高
质量发展促进行动(2021—2025年)[Z].2021.
[3]丁宁,许栋,夏家红,等.DRG支付方式改革下
公立医院高质量发展路径探讨[J].中国医院管理,2023,
43(03):81-85.
[4]国家卫生健康委.2023年度全国三级公立医院绩效
监测分析情况的通报[Z].2025.
[5]张朝晖,周仡男,陈凯昱,等.公立医院行政管
理人员绩效考核改革探索与实践[J].中华医院管理杂志,
2023,39(09):639-644.
[6]刘冀,钟琼娥.以高质量发展为导向的医院精细化
绩效管理实践[J].卫生经济研究,2024,41(09):83-86.
[7]毛强,段睿,孙文,等.Hay和IPE在公立医院职能
部门负责人岗位价值评价中的应用研究[J].中华医院管理
杂志,2022,38(01):21-26.
Copyright © 2026 卢 浩,黄 丹
Publishing time:2026-06-30
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License