急救现场患者及家属心理应激特点与沟通策略优化研究
袁 琦 （ 石嘴山市第一人民医院 ）
孙娜娜 （ 石嘴山市第一人民医院 ）
王 霞 （ 石嘴山市第一人民医院 ）
https://doi.org/10.37155/2717-5650-0612-3Abstract
目的：探究急救现场患者及家属心理应激特点，优化沟通策略并评估其应用效果。方法：选取2022年 1月-2025年1月期间，急救现场的200例患者及其家属为研究对象，随机数字表法分为观察组（采用优化沟通策略） 与对照组（采用常规沟通方式），各100例。运用心理应激量表（PSS-10）、焦虑自评量表（SAS）评估心理应激水 平，对比两组满意度。结果：干预后观察组患者及家属PSS-10、SAS评分均显著低于对照组（P < 0.05）；观察组满意 度（95%）高于对照组（78%）（P < 0.05）。结论：优化沟通策略可有效缓解急救现场患者及家属心理应激反应，提 升满意度，具有临床推广价值。
Keywords
急救现场；患者家属；心理应激；沟通策略Full Text
PDFReferences
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Copyright © 2025 袁 琦,孙娜娜,王 霞
Publishing time:2025-12-31
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