人性化管理模式对门诊护士护理质量和工作积极性的改善影响研究
卫佳丽 （ 上海市中医医院 ）
https://doi.org/10.37155/2717-5669-0608-17简介
目的：本文研究针对门诊护士，实施人性化管理模式，对其护理质量与工作积极性的改善影响。方法： 抽取我院2024年1月至2025年1月期间，在职的58位门诊护士作为研究对象，分常规组与干预组，各组29人，分别实施 常规管理与人性化管理，比较两组管理效果：①护理质量水平；②门诊管理效果；③管理满意度。结果：通过对两组 护士的门诊管理后，观察组护士的护理质量评分与对照组护士相比均显著更高，（p < 0.05）；两组护士在工作积极 性、管理方法、管理细节、管理效果及管理态度五个方面的评分相较，观察组均显著高于对照组，可见观察组护士的 管理效果更佳，（p < 0.05）；调查两组护士对门诊管理模式的满意度，观察组96.55% > 对照组72.41%，组间数据差 异具有统计意义，（p < 0.05）。结论：针对门诊护士护理工作开展中，应用人性化管理模式，可有效提升护理质量与 工作积极性，应用效果十分理想，可积极推广。
关键字
人性化管理；门诊护士；护理质量；工作积极性全文
PDF参考文献
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版权所有 © 2025 卫佳丽
出版时间:2025-08-31
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