急诊护理中优化患者接诊流程对缩短救治时间的实践研究

马 婷 （ 灵武市人民医院 ）

张 霞 （ 灵武市人民医院 ）

Abstract

目的：探讨急诊护理中优化患者接诊流程对缩短救治时间的影响。方法：选取2023年1月~2024年12月 期间在我院急诊科就诊的400例患者作为研究对象，随机分为对照组和观察组，每组各200例。对照组采用常规接诊流 程，观察组采用优化后的接诊流程。比较两组患者的接诊时间、抢救时间、住院时间以及患者满意度等指标。结果： 观察组患者的接诊时间、抢救时间、住院时间均显著短于对照组，差异具有统计学意义（P < 0.05）。同时，观察组 患者的满意度显著高于对照组，差异也具有统计学意义（P < 0.05）。结论：优化急诊护理中的患者接诊流程能够显 著缩短救治时间，提高患者满意度，值得在临床实践中推广应用。

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